i77-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য সম্পদ। i77 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।
i77 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "i77" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
i77-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলি স্বীকার করে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং প্রশ্নের জন্য [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
📌 গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিটি শুধুমাত্র i77 প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার জন্য আলাদা গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। i77 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
i77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ছয়টি মূল নীতির ভিত্তিতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার সমস্ত ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় প্রতিটি লেনদেনে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আমরা সংগ্রহ করি এমন প্রতিটি ডেটার ধরন ও উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে ও মুছে ফেলতে পারেন।
bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত পেমেন্ট চ্যানেলে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়। কার্ড ও ব্যাংকিং তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে।
আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন কোন তথ্য শেয়ার করবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা পরিচালনা, আপডেট ও মুছে ফেলার সুবিধা রয়েছে।
i77 বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। আপনার অধিকার রক্ষায় আমরা সদা সচেষ্ট।
তথ্য সংগ্রহ
i77 আপনার সাথে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।
ক) নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
- পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮+ নিশ্চিত করতে)
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
- বাসস্থানের ঠিকানা (শহর ও জেলা — যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)
- জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
খ) আর্থিক তথ্য
ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- bKash / Nagad / Rocket / Upay নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, ইত্যাদি)
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- পেমেন্ট পদ্ধতির পছন্দ
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনি যখন i77 ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:
- আইপি ঠিকানা
- ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, কম্পিউটার)
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেম
- ভিজিটের সময় ও তারিখ
- কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন তার লগ
- রেফারেল URL (কোন সাইট থেকে এসেছেন)
ঘ) গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য
- খেলা গেমের ইতিহাস
- বাজির পরিমাণ ও ফ্রিকোয়েন্সি
- জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
- ব্যবহৃত বোনাস ও প্রোমোশন
- সেশনের সময়কাল ও প্যাটার্ন
✅ আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, CVV কোড, বা পিন নম্বর i77 কখনও সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
তথ্যের ব্যবহার
i77 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ (১৮+) | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন, সাপোর্ট, প্রোমোশনাল বার্তা | আপনার সম্মতি |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া, জালিয়াতি প্রতিরোধ, KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন, বাগ সংশোধন | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং ডেটা | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | বৈধ স্বার্থ ও সম্মতি |
বিপণন যোগাযোগ
আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো মুহূর্তে বিপণন বার্তা গ্রহণে সম্মতি দিতে বা প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে যেকোনো বার্তার নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্ক ব্যবহার করুন অথবা [email protected]-এ ইমেইল পাঠান।
🎯 ব্যক্তিগতকরণ: আপনার গেমিং পছন্দ ও আচরণের ভিত্তিতে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক গেম, অফার ও প্রোমোশন সাজেস্ট করি। এটি আপনার অভিজ্ঞতা আরও সমৃদ্ধ করার জন্য — কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
তথ্য ভাগাভাগি
i77 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার সীমিত পরিমাণ ডেটা প্রক্রিয়া করে। এদের মধ্যে রয়েছে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
- গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত ডেটা
- KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য
- সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য
আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, তদন্ত বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।
❌ যা আমরা কখনও করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার, বা সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
ব্যবসায়িক পুনর্গঠন
কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার ডেটা নতুন প্রতিষ্ঠানে স্থানান্তরিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আপনাকে অগ্রিম জানানো হবে এবং আপনার অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
তথ্য সুরক্ষা
i77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষাব্যবস্থা নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়
- দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
- ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
- DDoS সুরক্ষা: বড় মাপের সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধের ব্যবস্থা
প্রশাসনিক সুরক্ষা
- শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন
- সকল কর্মী নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন
- কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সকল কর্মী কাজ করেন
- ডেটা অ্যাক্সেস লগ নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয়
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করব। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিয়ে ক্ষতি সীমিত করার চেষ্টা করব এবং পুনরাবৃত্তি রোধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
🔔 আপনার ভূমিকা: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-এ জানান।
ব্যবহারকারীর অধিকার
i77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি প্রদান করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় তথ্য আপডেট করুন।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন তথ্যের সত্যতা নিয়ে বিতর্কের সময়।
আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) পাওয়ার অধিকার আপনার আছে যা অন্য পরিষেবায় ব্যবহার করা যাবে।
বিপণন যোগাযোগ বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। আপনার আপত্তি সত্বর বিবেচনা করা হবে।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। বিষয়লাইনে "ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
তথ্য সংরক্ষণকাল
i77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সম্মতি |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই রেকর্ড |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা ও বাগ বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | যোগাযোগের পছন্দ সম্মান |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আমরা কখনও প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করি না।
নীতি পরিবর্তন
i77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, নতুন প্রযুক্তির ব্যবহার বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
- এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
📧 প্রশ্ন বা উদ্বেগ? এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সক্রিয় থাকে।
i77-এ নিরাপদে খেলুন
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ। এখন বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।